Madde 1- Taraflar

1.1- Satıcı:
Ünvanı: Owlish Studio Sürdürülebilir Tekstil Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Mersis (Sicil Kayıt) Numarası: 0648177165900001
Vergi Dairesi: Zincirlikuyu
Vergi Numarası: 6481771659
Adresi: Emniyet Evleri Mah. Yeniçeri Sk. Gökay Yapı Busidence No: 42 A, Kağıthane, İstanbul, Türkiye
E-posta Adresi: [email protected]

1.2- Alıcı:
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Adresi:
Telefonu:
E-posta Adresi:


Madde 2- Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Owlish Studio Sürdürülebilir Tekstil Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.


Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün

 

Ürünlerin modeli, cinsi, rengi, miktarı, varsa indirim tutarı ve satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Ödeme Şekli:
Fatura Adresi:
Teslimat Adresi:
Kargo Firması:
Toplam Tutar:


Madde 4- Genel Hükümler

4.1- Alıcı, Owlish Studio Sürdürülebilir Tekstil Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin çevrimiçi olarak kabul edilmiş olması şarttır.

4.2- Sözleşme konusu ürün, Alıcı'nın gösterdiği teslim adresinin uzaklığına bağlı olarak, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ilgili adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir. Teslimat, yukarıda belirtilen kargo firması veya firmalarından biri aracılığı ile yapılır. Ürünün faturası elektronik ortamda oluşturulan ve muhafaza edilen e-arşiv fatura formatında hazırlanıp Alıcı'nın e-posta adresine 3 gün içerisinde gönderilir. E-arşiv fatura formatında oluşturulan faturalar, Türkiye Cumhuriyeti'ndeki tüm resmi makam ve merciler nezdinde yasal belge olarak kullanılabilir.

4.3- Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4- Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında teslim edilmek üzere yapılan satışlarda, ithalat işlemleri ve bu işlemler kapsamında ödenmesi gereken vergi veya harçlar Alıcı'nın sorumluluğundadır. Alıcı'nın ilgili işlem veya ödemeleri zamanında gerçekleştirmemesi nedeniyle, ürünün kargo firması tarafından Satıcı'ya geri gönderilmesi durumunda; Satıcı nezdinde oluşan tüm masraflar Alıcı'ya rücu edilir. Böyle bir durumda Satıcı, aşağıda anılan cayma hakkı hükümlerine göre iade sürecini başlatır. Satıcı'nın ödediği tüm masraflar iade tutarından düşülerek Alıcı'ya yansıtılır.

4.5- Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. Buna karşın Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene eder. Ambalajı ezik, kırık, yırtılmış ve benzeri durumdaki ürünler için kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletir. Eğer kargo görevlisi hasar tespit tutanağı düzenleyemiyor ise kargoyu teslim almayı reddeder. Alıcı, her iki durumda da yukarıda belirtilen iletişim kanallarından birini kullanarak derhal Satıcı’ya bilgi verir. Alıcı'nın teslim aldığı ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.

4.6- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin tamamının Satıcı'ya ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise; Satıcı, ürünün teslimi ile ilgili yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.7- Sözleşme konusu ürünün Alıcı'ya veya gösterdiği kişi/kuruluşa tesliminden sonra, Alıcı'ya ait kredi kartının herhangi bir sebeple yetkisiz kişilerce ve hukuka aykırı olarak kullanılmasından dolayı ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde; söz konusu ürünün 3 gün içinde eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı'ya geri gönderilmesi zorunludur. Böyle bir durumda kargo giderleri Alıcı'ya aittir.

4.8- Satıcı; nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi ve bunlarla sınırlı olmamak kaydı ile diğer mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu tespit ettikten sonraki 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bilgilendirme yapmakla yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı; siparişin iptal edilmesi, mümkünse ürünün bir emsali ile değiştirilmesi ya da teslimatın mücbir durum ortadan kalkana kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde; ödediği tutar 7 gün içinde ve ödemeyi gerçekleştirdiği ödeme aracına iade edilir. İade yapılan tutarın ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Alıcı’nın hesabına gecikmeli olarak aktarılması olasıdır. İade bedelinin, Alıcı’nın hesabına aktarılması için geçen süre banka kaynaklı olup Satıcı’nın kontrolünde değildir.

4.9- Alıcı, satın aldığı üründen başka bir ürünün, sehven kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiğini fark ederse; bu durumu derhal yukarıda belirtilen iletişim kanallarından birini kullanarak Satıcı'ya bildirir. Satıcı, kargo masrafı kendisine ait olmak üzere ilgili ürünün iade edilmesini talep edebilir. Bu durumda Alıcı, iade edeceği ürünü Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Satıcı’ya gönderir. İlgili ürünün eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı'ya ulaştırılmasının ardından, sözleşme konusu olan doğru ürün Alıcı'ya gönderilir.


Madde 5- Cayma Hakkı

5.1- Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için; ilgili süre içerisinde, yukarıda belirtilen iletişim kanallarından birini kullanarak atıcı'ya bildirimde bulunulur. Eğer Alıcı www.owlishstudio.com internet sitesine üye ise, "Hesabım" bölümündeki "İade Taleplerim" sayfasını kullanarak da aynı bildirimde bulunabilir. Alıcı, cayma bildiriminde bulunmasından itibaren 10 gün içinde ürünü kargo aracılığıyla Satıcı’ya gönderir. Satıcı, ürünün kendisine eksiksiz ve hasarsız ulaşmasının ardından, hesaplanacak iade tutarını derhal Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Söz konusu iade, Alıcı'nın ödemeyi gerçekleştirdiği ödeme aracı üzerinden, eğer tercih ettiyse de hediye çeki olarak yapılır. İadenin, bir banka veya finans kuruluşu aracılığıyla yapılması durumunda; iade tutarının Alıcı hesabına gecikmeli olarak aktarılması olasıdır. Bu durum, ilgili aracı kuruluş kaynaklı olup Satıcı’nın kontrolünde değildir.

5.2- Alıcı'nın cayma hakkını kullanacağı ürünleri kullanmamış olması, üzerinde veya ambalajında kuru veya ıslak temizlik yapılmamış olması şarttır. İade edilecek ürün ile birlikte kutularının, ambalajlarının, aksesuarlarının ve varsa ürün ile birlikte hediye olarak gönderilen diğer ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekir. Alıcı, iade edeceği ürünü kargoya teslim etmeden önce taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde paketler. Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa; Alıcı, kusuru oranında Satıcı’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

5.3.1- Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde teslim edilmek üzere yapılan satışlarda, cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar Satıcı’ya aittir. Alıcı, iade edeceği ürünü Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Satıcı’ya gönderir. Alıcı’nın bulunduğu yerde ilgili kargo firmalarının şubesi olduğu halde farklı bir kargo firması ile gönderim yapılırsa, gönderim ücreti Alıcı tarafından karşılanır. Eğer Alıcı’nın bulunduğu yerde ilgili kargo firmalarının şubesi yoksa; Alıcı, ürünü kendi tercih ettiği bir kargo firması aracılığıyla ve ücreti Satıcı’ya ait olmak üzere gönderebilir. Böyle bir durumda, Satıcı'nın karşılayacağı iade kargo masrafı ürünün satış fiyatının yüzde yirmisini geçemez
5.3.2- Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında teslim edilmek üzere yapılan satışlarda;
    5.3.2.1- Ürünün Satıcı tarafından hasarlı veya ayıplı olarak gönderilmiş olması nedeniyle cayma hakkının kullanımından doğan kargo masrafları Satıcı'ya aittir. Bu durumda Alıcı, ürünün hasarlı veya ayıplı olarak kendisine gönderilmiş olduğunu belgeleyecek fotoğraf, video ve benzeri görsel kanıtlar ile birlikte ürünün iade kargo masrafına ait fiş veya faturayı, yukarıda belirtilen iletişim kanallarından birini kullanarak Satıcı'ya gönderir. Buna karşılık Satıcı, ilgili kargo masrafını Alıcı'ya ödeyeceği iade tutarına ekler. Her koşulda, Satıcı'nın karşılayacağı iade kargo masrafı ürünün satış fiyatının yüzde ellisini geçemez.
    5.3.2.2- Eğer ürün hasarlı veya ayıplı olarak Alıcı'ya teslim edilmemişse, cayma hakkının kullanımından doğan kargo masrafları Alıcı'ya aittir. Buna ek olarak, ürünün Alıcı'ya ilk gönderimi sırasında Satıcı'nın ödediği kargo masrafları da Alıcı'ya rücu edilir.
    5.3.2.3- Her ne sebeple olursa olsun, Alıcı'nın ithalat işlemleri kapsamında ödediği vergi veya harçlar iade ödemesine dahil edilmez.
    5.3.2.4- Sözleşme konusu ürünün, cayma hakkının kullanımından dolayı Satıcı'ya geri gönderimi Alıcı'nın sorumluluğundadır. Alıcı'nın veya seçtiği kargo firmasının hatası nedeniyle ürünün kaybolması, yanlış adrese gönderilmesi, geç teslim edilmesi veya zarar görmesi durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.

5.4- Cayma hakkının kullanılması halinde, Satıcı'ya geri gönderilen ürünün kargo firmasına teslim edildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği Alıcı'dan talep edilebilir.

5.5- Eğer Alıcı bir kuruluş ise, kuruluşun keseceği iade faturası Satıcı'ya gönderilmek zorundadır.

5.6- Alıcı’nın ürünü satın alırken belirli bir alışveriş tutarını aşmasına istinaden yararlandığı bir kampanya ve bu kampanyadan dolayı hak kazandığı tüm indirim, indirim kuponu, hediye vb. faydalar; cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından iptal edilebilir ve yapılacak bedel iadesinden düşülebilir.


Madde 6- Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Türkiye Cumhuriyeti'ndeki Mahkemeler veya Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.


Alıcı, siparişin gerçekleşmesi durumunda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.


SATICI




ALICI




Tarih ve Saat: